Личный кабинет Акадо

Официальный сайт компании находится по адресу www.akado.ru. Он позволяет пользователям узнать, подключен ли дом к Интернету, телефонии и ТВ от провайдера, оформить заявку на интересующие услуги, заказать оборудование (роутеры, Wi-Fi роутеры, модемы, тюнеры и телевизионные модули). При заключении договора абонентам открывается личный кабинет для оплаты услуг, контроля за состоянием счета, смены тарифа и выполнения других операций в режиме онлайн.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться на официальном сайте компании Акадо, абоненту необходимо:

1. Зайти на страницу https://office.akado.ru/user/login.xml.
2. Воспользоваться данными для входа из договора или нажать на кнопку «Заходите впервые или забыли пароль?». 
3. Ввести в открывшуюся форму номер мобильного телефона или e-mail, указанный в договоре с Акадо. 
4. Нажать на кнопку «Создать новый пароль».
5. Получить пароль. Обратите внимание – после авторизации присланный по SMS или электронной почте код в целях безопасности меняется на пользовательский.

Аналогичным способом на сайте Акадо Телеком выполняется и восстановление пароля для личного кабинета. Эту услугу также можно получить по номеру call-центра +7 (499) 940-00-00.

Вход в личный кабинет

Страница для авторизации: https://office.akado.ru/user/login.xml. Для перехода на нее нажмите на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу монитора.

Акадо позволяет клиентам войти в личный кабинет 2-мя способами:

• по 8-значному номеру абонентского договора и паролю;
• по логину и паролю.

Первый вход в систему осуществляется по номеру договора. В дальнейшем его можно сменить на собственный логин. Пароль указывается в договоре или приходит на e-mail/телефон абонента при самостоятельной регистрации.

При возникновении проблем с авторизацией и использованием онлайн-сервисов компании-провайдера позвоните по контактному телефону круглосуточной горячей линии +7(499) 940-00-00.

Возможности

Личный онлайн-кабинет сайта Акадо Телеком открывает доступ к следующей информации:

• состоянию лицевого счета;
• списку заказанных опций;
• актуальным тарифам на телефонию, Интернет, цифровое телевидение;
• используемому тарифному плану;
• данных о выполненных платежах и начислениях;
• статистике оказанных услуг за день / месяц / 2 месяца;
• предоставленных скидках и бонусах;
• специальных предложениях и новостях компании Akado Telecom.

В клиентском кабинете пользователи могут:

• изменять данные для входа в систему;
• создавать и удалять почтовые ящики;
• заказывать блокировку либо разблокировку подключения к услугам провайдера;
• менять тарифы на цифровое телевидение, телефонию, доступ в Интернет;
• изучать статистику работы в Сети;
• оплачивать услуги в режиме онлайн с банковской карты, кошелька в Яндекс.Деньгах и других системах электронной коммерции.

Возможности личного кабинета доступны не только на сайте компании, но и в мобильном приложении «АКАДО Личный кабинет», которое доступно для бесплатного скачивания в App Store и Google Play.