Личный кабинет Электронный город

На официальном сайте Новотелеком 2090000.ru работает сервис дистанционного обслуживания абонентов – личный кабинет Электронный город.

Регистрация и вход в личный кабинет Электронный город

Регистрироваться на сайте для получения доступа к системе не нужно. Пароль выдается каждому абоненту при заключении договора с провайдером Электронный город.

Ссылка на форму авторизации расположена в верхнем меню сайта слева. Для входа в систему потребуется ввести в поля:

• номер договора на оказание телекоммуникационных услуг;
• пароль.

Рядом с полем «Пароль» находится ссылка на сервис восстановления забытого/утерянного пароля от личного кабинета Новотелеком. Для получения новых идентификационных данных система попросит пользователя ввести номер телефона, указанный в договоре с Новотелеком, и код с картинки.

Зачем нужен личный кабинет?

Возможности сервиса включают:

1. Получение информации о состоянии абонентского счета.
2. Оплату услуг с пластиковых карт, электронных кошельков.
3. Просмотр данных обо всех списаниях, начислениях за выбранный пользователем период.
4. Ознакомление с информацией по подключенным услугам и используемым тарифным планам.
5. Подключение/отключение услуг.
6. Смену тарифов.
7. Подачу заявок в техподдержку компании-провайдера.
8. Редактирование персональных данных.
9. Управление настройками личного кабинета (в том числе смену пароля).
10. Настройку уведомлений.
11. Получение персональных предложений от провайдера.
12. Активацию отсрочки платежа.
13. Получение онлайн-консультаций и технической помощи от сотрудников Новотелеком.

Без авторизации на сайте посетители знакомятся с услугами провайдера Электронный город, актуальными тарифами. Реализован сервис онлайн-оплаты счетов с банковских карт, кошельков в системах электронной коммерции.

Мобильный личный кабинет и приложение «Мои счета»

Электронный город разработал два мобильных приложения для своих абонентов:

• Мои счета. Приложение для оплаты услуг провайдера, а также оплаты услуг ЖКХ, передачи показаний счетчика с банковской карты. Для загрузки счетов требуется только ввод адреса.
• Мобильный личный кабинет Электронный город. Программа открывает доступ ко всем перечисленным выше функциями учетной записи абонента. Авторизация осуществляется по номеру договора и паролю от браузерной версии ЛК. Дополнительная регистрация с мобильного устройства не требуется.

Скачать приложения для смартфонов, планшетов на iOS и Android можно в App Store и Google Play (издатель – NOVOTELECOM OOO и Novotelecom, LLC, соответственно). Загрузка и установка программ бесплатны.