Личный кабинет Подряд

Зачем нужен личный кабинет?

Использование личного кабинета открывает перед абонентом Подряд следующие возможности:

• просмотр остатка средств на лицевом счете;
• оплата интернета, телевидения с банковских карт Visa или Mastercard;
• просмотр текущего тарифа и подключенных услуг, управление ими;
• создание заявки на вызов мастера (при технических неполадках);
• круглосуточная связь с онлайн-консультантом;
• просмотр истории списаний и начислений на лицевой счет за выбранный период;
• получение уведомлений от компании по поводу действующих акций и специальных предложений;
• изменение персональных данных в профиле.

Пользоваться возможностями сервиса могут клиенты, заключившие с организацией Подряд договор о предоставлении телекоммуникационных услуг.

Без захода в личный кабинет пользователям доступна информация о компании. Сайт позволяет узнавать о действующих тарифах, акциях, знакомиться с документацией. На главной странице есть вкладка «Форум» с инструкциями по настройке оборудования при технических неполадках и ответами на частые вопросы. На сайте работает консультант, мгновенно отвечающий на вопросы пользователей.

Регистрация и вход в личный кабинет

На сайте интернет-провайдера не нужно проходить регистрацию. Для начала сотрудничества с компанией Подряд пользователь составляет заявку на подключение услуги – заполняет форму на главной странице или звонит на горячую линию. После составления и подписания договора сотрудник выдает абоненту данные для входа в личный кабинет Подряд.

Для авторизации пользователь переходит в раздел «Личный кабинет» по ярко-синей кнопке в верхней части сайта. Он вводит в поля логин (номер договора) и пароль, нажимает кнопку «Войти».

Забытый или утерянный пароль восстанавливается двумя способами:

• по звонку на горячую линию по указанному в контактах компании телефону. Абонента попросят назвать номер договора и паспортные данные лица, на которого оформлен личный кабинет;
• при личном обращении в офис компании Подряд с паспортом и договором.

Новый пароль приходит абоненту в СМС на мобильный телефон.

Приложения для пользования личным кабинетом со смартфона или планшета нет. С мобильного устройства авторизация происходит описанным выше способом.