Личный кабинет Планета

Порядок регистрации в личном кабинете

Завести абонентский раздел на сайте planeta.tc вправе все клиенты компании Планета. Подать заявку на подключение к интернету, телевидению, телефонным сетям можно в онлайн-режиме. Нажмите кнопку «Включить Планету» в левом меню, проверьте возможность получения услуг по вашему адресу, заполните и отправьте заявку. Менеджер провайдера свяжется с вами по указанному телефону для согласования времени визита мастера и подписания договора.

После заключения договора можно перейти к регистрации. Для создания личного кабинета необходимо:

• открыть страницу авторизации;
• кликнуть по кнопке «Вход для новых абонентов»;
• указать 8 цифр номера договора с провайдером;
• ввести адрес e-mail;
• задать пароль для авторизации;
•  получить логин.

Если вы не можете или не хотите проходить онлайн-регистрацию, обратитесь в офис Планета, и оператор поможет создать учетную запись.

Вход в личный кабинет Планета

Ссылка на страницу авторизации находится в левом меню в блоке «Клиентам». Для входа в систему вводятся уникальные идентификационные данные абонента (логин и пароль), нажимается кнопка «Войти».

Если пароль утерян или забыт, воспользуйтесь ссылкой на форму его восстановления. Пароль восстанавливается по 8-значному номеру договора. Также восстановить доступ к сервису можно в офисах провайдера.

Зачем нужен личный кабинет?

Персональный аккаунт на сайте planeta.tc открывает абонентам доступ к следующим возможностям:

1. Отслеживанию текущего состояния лицевого счета – пользователи могут узнавать баланс в режиме реального времени.
2. Моментальному пополнению счета с банковской карты.
3. Просмотру информации о начислениях и списаниях по счету.
4. Просмотру списка подключенных услуг и статистики их использования.
5. Подключению/отключению услуг.
6. Использованию опции «Обещанный платеж».
7. Получению информации о текущем тарифе и его смене.
8. Приостановке и возобновлению обслуживания.
9. Просмотру информации по бонусной программе и резервированию бонусов.
10. Отправке сообщений провайдеру и получению ответов на вопросы.
11. Редактированию информации об абоненте.
12. Настройке личного кабинета, включая смену пароля.

Регистрация в личном кабинете Планета не требуется для просмотра информации об операторе телекоммуникационных услуг, тарифных планах. Посетителям сайта компании доступны сервисы проверки возможности подключения своего дома к интернету, ТВ, телефонии, оплаты услуг по номеру договора, проверки скорости интернет-соединения.