Личный кабинет Данцер

Зачем нужен личный кабинет?

Клиентский сервис позволяет абонентам управлять личным счетом. С его помощью можно:

• посмотреть состояние счета;
• оплатить услуги компании без комиссии;
• подключить дополнительную услугу: родительский контроль, обещанный платеж и другие;
• узнать условия тарифного плана и сменить его на другой;
• заморозить счет, если пользоваться услугами организации Данцер какое-то время не планируется;
• посмотреть историю совершенных событий;
• изменить персональную информацию;
• пообщаться с онлайн-консультантом;
• подключить СМС-рассылку с новостями компании и специальными предложениями.

На сайте провайдера физические и юридические лица могут ознакомиться с деятельностью организации и ее тарифами. В разделе «Техническая поддержка» есть информация для клиентов по обслуживанию интернета и кабельного телевидения. В нем расположена и форма обратной связи, через которую абонент задает интересующий вопрос консультанту.

Регистрация

Подключение новых абонентов происходит в офисе компании Данцер. После заключения договора человек получает пакет с данными для авторизации.

Для подключения интернета или кабельного телевидения нажмите кнопку «Оформить в 1 клик». Внесите ФИО, телефон, пройдите капчу и кликните «Отправить». На указанный номер перезвонит сотрудник компании Данцер и согласует дату и время визита в офис.

Вход

Вход в личный кабинет Данцер осуществляется в несколько шагов.

1. Подготовьте памятку с данными авторизации.
2. Вставьте кабель интернета в гнездо компьютера.
3. Войдите через любой браузер на dantser.ru в раздел «Вход в личный кабинет».
4. Введите логин и пароль в форму авторизации, кликните «Войти».

Под окном входа есть ссылка «Восстановить» для восстановления пароля в случае утери. Нужно ввести номер телефона, указанный при заключении договора с Данцер. На него поступит сообщение с новым паролем.

С мобильного абонент может войти в личный кабинет при помощи браузера. Приложение, заменяющее клиентский сервис, не разработано.

Как удалить личный кабинет?

Если абонент больше не желает пользоваться услугами Данцер, аккаунт можно удалить. Клиент с паспортом обращается в офис и расторгает договор, после чего личный кабинет удаляется, и данные для входа перестают действовать.