Личный кабинет Газпромбанк

Дистанционное обслуживание осуществляется в сервисе Домашний банк. Клиенты пользуются его возможностями через «Домашний банк» - личный кабинет Газпромбанка на официальном сайте www.gazprombank.ru.

Зачем заводить личный кабинет?

Онлайн-банкинг позволяет клиентам без визита в офис и использования устройств самообслуживания выполнять следующие операции:

1. Просмотр сведений по карточкам, счетам, депозитам (реквизитов, баланса, статуса и т. д.).
2. Запрос истории, выписок по картам/счетам за указанный пользователем период.
3. Блокировку, активацию карточек.
4. Установку лимитов по картам и счетам.
5. Проведение переводов (межбанковских и внутрибанковских) на счета физических лиц, организаций, между своими счетами.
6. Запрос начислений государственных служб, включая налоги от ФНС, штрафы от ГИБДД и другие.
7. Оплату услуг, покупок, налогов, штрафов и т. д.
8. Оформление различных заявлений в адрес банка.
9. Управление дополнительными услугами, в том числе услугой Телекард.
10. Подачу заявок на кредитные продукты.
11. Управление кредитами: просмотр информации по сумме задолженности, ознакомление с графиком платежей, плановое/досрочное погашение, получение выписок.
12. Открытие, закрытие депозитных счетов (срочных и до востребования), управление ими.
13. Переписку с сотрудниками банковской организации.

Все операции в виртуальном банке подтверждаются одноразовыми паролями, которые отправляются на привязанный к личному кабинету пользователя номер сотового телефона. Можно использовать мобильное приложение MobipassGPB для генерации одноразовых ключей подписи. Оно доступно для владельцев смартфонов и планшетов на iOS и Android, а также телефонов, поддерживающих Java-приложения.

Личный кабинет не требуется для просмотра информации о банке, его услугах, тарифах. Без регистрации осуществляется ряд онлайн-операций:

• подача заявок на выпуск карт, предоставление кредитов и т. д.;
• блокировка/активация банковских карт;
• установка географических ограничений по карте;
• конвертирование валюты и т. д.

Регистрация в личном кабинете

Онлайн-регистрация путем входа по номеру карты или телефона в интернет-банке не предусмотрена. Получить логин и пароль к личному кабинету клиент Газпромбанка может двумя способами:

• в операционном офисе банка;
• через банкомат Газпромбанка.

При регистрации через банкомат учетная запись будет неактивной. Пользователь сможет лишь просматривать информацию по счетам/картам, но не выполнять операции. Для активации аккаунта необходимо обратиться в офис банка и подписать заявление.

Вход в личный кабинет Газпромбанк

Зайдите на главную страницу сайта www.gazprombank.ru и перейдите по ссылке «Домашний банк» в правой части экрана. Для авторизации потребуется:

• ввести логин;
• указать пароль;
• нажать кнопку «Войти».

Если вы 5 раз неправильно вводите идентификационные данные, доступ к системе блокируется. Для его разблокировки необходимо обратиться в службу поддержки.

При возникновении проблем с авторизацией и использованием сервиса обращайтесь в службу поддержки банка по номерам: *0701 (для абонентов мобильных операторов Билайн, МТС, Мегафон, Мотив, Теле2) или 8-800-100-00-89. Таким же способом осуществляется восстановление утерянных или забытых логина и пароля.

Мобильное приложение Газпромбанка

Пользоваться личным кабинетом интернет-банка с мобильных устройств позволяет официальное приложение банковской организации Телекард. Для использования программы потребуется:

• скачать приложение в Google Play или AppStore (издатель «Газпромбанк»);
• установить программу;
• подключить карту к приложению в офисе, через банкомат или в личном кабинете Домашнего банка.

В приложении доступна большая часть функций браузерной версии интернет-банка, включая совершение платежей и переводов.

Личный кабинет Газпромбанк для юридических лиц

Организации и частные предприниматели, открывшие р/с в Газпромбанке, пользуются системой дистанционного обслуживания Клиент-банк. Программа позволяет без визита в офис выставлять и оплачивать счета, обмениваться документами с банковской организацией, контролировать состояние счета, получать выписки и т. д. Для подключения к сервису необходимо обратиться в отделение банка, где обслуживается корпоративный клиент.