Личный кабинет Янтарьэнергосбыт

На сайте компании «Янтарьэнергосбыт» работает web-сервис, позволяющий потребителям электроэнергии передавать показания счетчиков, просматривать информацию по лицевому счету, формировать и оплачивать квитанции за электроэнергию и выполнять другие задачи в режиме реального времени 24 часа в сутки 7 дней в неделю с компьютера или мобильного устройства в доступом в Сеть. Сервис доступен для юридических и физических лиц, но личные кабинеты у них разные.

Регистрация в личном кабинете ОАО «Янтарьэнергосбыт»

• Для физических лиц. Необходимо зайти на страницу https://fl.yantarenergosbyt.ru/ и нажать на ссылку «Регистрация» под формой входа.
   

  В поля открывшейся формы вводятся номер лицевого счета потребителя электроэнергии (указан на квитанции в верхней части документа, под ФИО и адресом плательщика), сумма «К оплате» из последней квитанции за электричество, адрес электронной почты. Завершается процесс регистрации с помощью кнопки «Зарегистрироваться». Данные для авторизации в личном кабинете приходят на e-mail клиента «Янтарьэнергосбыта».

• Для юридических лиц. Предприниматели и руководители предприятий регистрируются на официальном сайте фирмы «Янтарьэнергосбыт» путем передачи письменного заявления в офис энергосбытовой компании. Регистрация юридических лиц в онлайн-режиме поставщиком электроэнергии не осуществляется.

Вход в личный кабинет «Янтарьэнергосбыта»

Войти в абонентский кабинет можно, введя в адресной строке браузера: http://cabinet.yantarenergosbyt.ru/ или перейдя в этот раздел с главной страницы официального сайта «Янтарьэнергосбыта». Кнопка «Личный кабинет» расположена в главном меню.

Далее клиент выбирает, как он собирается авторизоваться – как физическое или юридическое лицо – и нажимает на соответствующую кнопку.

Физические лица авторизуются в системе по номеру лицевого счета и паролю, полученному при регистрации, ИП и компании – по ИНН/номеру договора с фирмой «Янтарьэнергосбыт» и паролю.

Если клиент не знает, как войти в личный кабинет, сталкивается с проблемами при регистрации и авторизации, помощь окажут в колл-центре энергосбытовой компании по телефону 8(4012)60-58-85. Для юридических лиц номер службы поддержки зависит от района обслуживания: 8(4012)55-60-24 – для Калининграда, 8(4012)55-60-08 – для Западного межрайонного отделения, 8(40161)6-01-77 – для Восточного межрайонного отделения. Если пользователь забыл пароль, восстановить его можно с помощью ссылки «Восстановить пароль» под формой входа в систему (при условии сохранения клиентом доступа к электронной почте, привязанной к аккаунту).

Возможности

Регистрация в виртуальном сервисе ОАО «Янтарьэнергосбыт» позволяет клиентам компании из Калининграда и Калининградской области выполнять следующие операции:

1. Передачу показаний электросчетчиков (функция доступна незарегистрированным клиентам по ссылке http://yantarenergosbyt.ru/count_old/).
2. Формирование и просмотр истории платежей, истории сведений по счету (начислений и платежей).
3. Формирование и просмотр истории показаний.
4. Онлайн-оплату коммунальных услуг по электроснабжению с банковских карт платежных систем Visa/MasterCard.

У авторизованных пользователей есть возможность смены привязанного к аккаунту e-mail и пароля от личного кабинета.